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FAQ

Pour la récupération de mot de passe ou l'annulation de votre adhésion, s'il vous plaît communiquer avec notre gestion de l'accès des fournisseurs, CCBill.com ( https://support.ccbill.com)
Vous pouvez avoir une connexion Internet lente. La vitesse recommandée est supérieure à 3 mégabits par seconde. Redémarrez votre modem Internet et de l'ordinateur. Si la vitesse est trop faible, vous pouvez choisir d'utiliser l'option de diffusion plus faible largeur de bande, ou d'utiliser le téléchargement gratuit aux membres de Windows Media Player, et d'enregistrer des vidéos pour une lecture ultérieure.
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S'il vous plaît contactez-nous au help@kristenbjorn.com et envoie le courriel de confirmation que vous avez reçu au moment de l'achat. Nous aurons besoin du numéro d'identification pour localiser les données. Nous rétablirons votre nom d'utilisateur et nous vous enverrons un email avec les touches entièrement fonctionnels.
Non. Si vous êtes un membre de KBjorn.com, vous pouvez vous inscrire pour une adhésion à SaravaProductions.com, et vice versa, avec un rabais de 50%. Notre site web KBcasting.com n’a pas contenu qui n'est pas disponible dans KBjorn.com. Il a seulement moins de contenu à un meilleur prix.


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Récupération du mot de passe / Annuler un abonnement

Pour la récupération d'un mot de passe ou pour annuler un abonnement, s'il vous plaît regardez sur CCBill.com (https://support.ccbill.com), notre fournisseur pour les factures électroniques et pour la gestion d'accès.



Achats de la boutique en ligne

onlinestore@kristenbjorn.com

Contactez-nous si vous voulez connaître l'état de  votre commande ou si vous avez un problème avec un achat ou un produit défectueux. Les produits défectueux peuvent être rendus seulement contre la même marchandise. S'il vous plaît incluiez dans votre e-mail votre nom et numéro de commande. Si vous ne savez pas le numéro de commande, s'il vous plaît inclure d'autres informations pour que nous puissions identifier votre commande.



Erreurs d'entrée de membres

help@kristenbjorn.com

Contactez-nous si vous avez des problèmes pour entrer ou pour vous registrer. S'il vous plaît, inclure votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.



Propositions de Modèles

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Si vous êtes intéressés pour poser pour  Kristen Bjorn, s'il vous plaît envoyez une photo (ou plusieurs) avec une brève description (SEULEMENT plus de 18 ans, poids, taille, location, etc...) Assurez-vous d'inclure vos informations de contact.



Liens manquants ou périmés.

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S'il vous plaît, notifiez-nous si vous trouvez des liens périmés ou manquants pour que nous puissions solutionner le problème. Avant d'envoyer l'e-mail, s'il vous plaît essayez de recharger la page avec laquelle vous avez le problème. Il est possible que nous soyons en train d'actualiser ce fichier en ce moment.



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